⚠️Unterbrechungen bei der Microsoft Graph API – Auswirkungen auf die Projekterstellung
In seltenen Fällen kann es zu temporären Unterbrechungen oder Verzögerungen bei der Microsoft Graph API kommen. Diese Schnittstelle wird für die automatisierte Erstellung von Projekten, Teams und zugehörigen Ressourcen verwendet.
Auswirkungen
Während solcher Störungen kann es zu folgenden Problemen kommen:
- Projekte werden nicht vollständig erstellt
- Projekte werden gar nicht erstellt
- Einzelne Komponenten (z. B. Teams, SharePoint-Strukturen) fehlen
- Prozesse brechen mit Fehlermeldungen ab
Typische Fehlermeldungen
Im Fehlerfall können unter anderem folgende Meldungen auftreten:
Failed to execute action 'Clone a team'. Details: Team creation took longer then expected.
Team name: AC001265. Operation id: 7d0fa6c6-3a5d-464f-b7e4-de898d28d9ce.
Beispiel Fehlermeldung:
Failed to execute action 'Clone a team'. Details:
Failed to execute MsGraph backend request UpdateGroupsS2SRequest.
Workload MsGraph_DirectoryServices.
Response Status Code: NotFound.
Weitere Fehlermeldung:
Failed to execute action 'Clone a team'. Details: A task was canceled.
Ursache
Die oben genannten Probleme entstehen in der Regel durch:
- Temporäre Einschränkungen oder Ausfälle der Microsoft Graph API
- Verzögerungen bei der Bereitstellung von Microsoft 365 Ressourcen
- Timeouts bei asynchronen Prozessen innerhalb von Microsoft
Lösung / Empfehlung
Da es sich um ein externes System (Microsoft) handelt, besteht keine direkte Einflussmöglichkeit. Wir empfehlen daher folgende Vorgehensweise:
- Überprüfung, ob Teile des Projekts bereits erstellt wurden
- Bei wiederholten Fehlern: Ticket erstellen oder per Email an: support@teamsware.eu
Hinweis
Diese Art von Fehlern ist in der Regel temporär und wird automatisch durch Microsoft behoben.
Ein erneuter Versuch führt meist zum erfolgreichen Abschluss der Projekterstellung.
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