Warum externe Gäste dein Team nicht sehen (und es NICHT an der Einladung liegt)

Warum externe Gäste dein Team nicht sehen (und es NICHT an der Einladung liegt)

Ich lade externe Personen als Gäste in ein Team ein – alles scheint erledigt

…und dann kommt die Rückmeldung:

👉 „Ich sehe das Team bei mir nicht“

 

Das passiert besonders oft bei Gästen,

👉 die selbst auch Microsoft Teams / eine eigene M365-Umgebung haben
 

Warum?

Stell dir das Ganze so vor:

🏢 Jedes Unternehmen mit eigener M365 Umgebung = eigenes Firmengelände

🏠 Jedes Team = ein Gebäude auf diesem Gelände

Wenn M365 ein Firmengelände wäre … 

👉 Du lädst jemanden als Gast ein = Du gewährst ihm somit einen Zutritt zu deinem Teams-Gebäude auf deinem Firmengelände
 

ABER:

👉 Wenn der Gast selbst Teams nutzt,

arbeitet er standardmäßig auf seinem eigenen Firmengelände

➡️ Und genau dort sucht er auch nach dem Team

➡️ Dein Gebäude steht aber auf deinem Firmengelände – nicht auf seinem

 

Der entscheidende Punkt:

👉 Der Zugang ist da

👉 aber der Gast ist noch auf dem falschen Firmengelände unterwegs

 

Lösung:

So findet der Gast dein Team:

👉 oben rechts im Teams-Profil auf die Organisation klicken

👉 dein Firmengelände auswählen

👉 Teams wechselt die Umgebung und das Team ist sichtbar

 

Tipp:
Gerade bei externen Personen, die selbst Teams nutzen, lohnt sich dieser Hinweis direkt in der Einladung