Der Teams‑Cache ist ein Zwischenspeicher, in dem Microsoft Teams Daten lokal auf deinem Gerät ablegt, damit die App schneller reagieren kann. Er ist völlig normal und notwendig – wird aber manchmal zum Problem, wenn Teams „hängen bleibt“, nicht aktualisiert oder sich merkwürdig verhält.
Wird er gelöscht, erstellt Teams beim nächsten Start alle benötigten Dateien automatisch wieder neu.
Ein beschädigter Cache kann führen zu:
Dann hilft oft: Teams‑Cache löschen
Hinweis: Der Vorgang ist sicher – es gehen keinerlei Cloud-Daten verloren.
Microsoft Dokumentation - New Teams - Methode 2: Löschen der Dateien
Damit Teams alle lokalen Dateien freigibt, muss die App komplett geschlossen werden:
Klick mit rechter Maustaste auf das Teams-Symbol in der Taskleiste und oben Teams beenden anklicken.
Öffne das Dialogfenster Ausführen mit Windows-Logo-Taste + R
Kopiere folgenden Pfad in das Dialogfenster bei Öffnen und bestätige mit OK:
%userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
Im Unterordner MSTeams befindet sich der lokale Cache aller Teams-Funktionen.
Wichtiger Hinweis:
Teams speichert eigene, hochgeladene Hintergrundbilder für Videomeetings lokal.
Diese befinden sich im Ordner Backgrounds.
Um zu verhindern, dass diese Bilder verloren gehen, sollte dieser Ordner nicht gelöscht werden.
➜ Empfohlene Vorgehensweise:
Im Ordner MSTeams → alle Dateien und Ordner löschen
Ausnahme: Den Ordner Backgrounds unbedingt behalten!
So werden alle Cache-Daten gelöscht, ohne dass eigene Meeting-Hintergründe verloren gehen.
Nach dem Neustart:
Der Neustart kann etwas länger dauern – das ist normal, weil Teams den Cache neu aufbaut.